Mitarbeiter*in (m/w/d) Personalservice / Support für unser Personalwesen in HH-Horn (TZ/VZ)

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Das Rauhe Haus ist ein innovatives diakonisches Unternehmen. Wir fördern Teilhabe, Inklusion und Bildung von jungen und erwachsenen Menschen an rund 100 Standorten in Hamburg und seinem nördlichen Umland. Herzlich willkommen in der Vielfalt unserer Arbeitsbereiche!

Ihr neuer Arbeitsplatz
Unser Personalwesen gehört zu den Zentralen Diensten unserer Stiftung. Wir sind Ansprechpersonen für Mitarbeitende und Leitungskräfte bei allen Themen rund um die Personalverwaltung, Personalbetreuung und Entgeltabrechnung. Dank der Lage mitten in Hamburg sind wir sehr gut erreichbar (U2 "Rauhes Haus"). Unser Team besteht aus zehn Mitarbeitenden mit verschiedenen Tätigkeitsschwerpunkten. Wir schätzen besonders den direkten Kontakt zu den Leitungskräften und Mitarbeitenden, die unsere Arbeit so lebendig macht. Unser gemeinsamer Blick ist auf die Zukunft gerichtet; vor allem Digitalisierung wollen wir weiter ausbauen.

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung; idealerweise im HR-Umfeld.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder erste Erfahrungen im technischen Support mit; idealerweise im HR- oder Payroll-Bereich.
• Sie sind interessiert an digitalen Lösungen.
• Sie überzeugen am Telefon durch sichere, hilfsbereite Gesprächsführung im HR-Bereich.
• Sie haben ein freundliches serviceorientiertes Auftreten, Geduld und gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Sie besitzen die Bereitschaft, sich in HR-Systeme und Ticket-Tools einzuarbeiten.

Sie besitzen eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

• Übernahme von personalwirtschaftlichen standardisierten Vorgängen, z. B. Erstellen von Anschreiben an Mitarbeitende sowie Datenerfassung, Datenpflege
• Unterstützung und Zuarbeit der Entgelt- bzw. Sachbearbeiter*innen, u. a. durch Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit sowie Weiterbearbeitung von Vorgängen
• Entgegennahme, Sichtung, Verteilung und Bearbeitung von HR-Anfragen und HR-Aufträgen über ein Ticketsystem/Serviceportal
• Servicestelle für Mitarbeitende, z. B. Beantwortung von Fragen zur Gehaltsabrechnung, über Entgegennahme eingehender Anrufe oder persönlich
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen mit digitalen Entgelt-Postfach sowie hauseigenem Serviceportal
• Digitalisierung von Personalakten nach vorgegebenem Rahmen

Durchführung von Auswertungen, Statistiken

Arbeiten im Rauhen Haus ist mehr als nur ein Job. Denn gemeinsam bewirken wir Großes. Unsere zahlreichen Benefits sollen zu Ihrem Wohlbefinden beitragen und unsere Anerkennung für Ihren Einsatz ausdrücken.

• Zukunftssicherheit
• Fort- und Weiterbildung
• Gestaltungsfreiräume
• Familienfreundlichkeit
• Fantastisches Team
• Sabbatjahr
• EGYM Wellpass/JobRad®

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an

André Reichstein
Leitung Zentrale Dienste
areichstein@rauheshaus.de

Das Rauhe Haus ist offen für alle!