hoffnungsorte | Bahnhofsmission Hamburg
Mitarbeiter:in Bahnhofsmission Hamburg (m/w/d)
in Voll-/Teilzeit (19,5 – 39 h/Woche) im 24/7-Schichtbetrieb (inkl. Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
- 20095 Glockengießerwall 7
- Vollzeit
- Beratung / Sozialarbeit, Weitere Arbeitsfelder
- zum nächstmöglichen Termin
Manchmal gerät das Leben aus der Spur. Dann brauchen Menschen Hilfe. Die Mitarbeitenden der Bahnhofsmission Hamburg helfen jedem. Sofort. Ohne Anmeldung, ohne Voraussetzung und gratis.
Die Bahnhofsmission Hamburg ist die ökumenische und soziale Einrichtung am Hamburger Hauptbahnhof. Unsere Aufgabe ist, akut hilfebedürftigen Menschen zur Seite zu stehen. Die Grundlage unserer Arbeit ist das christliche Selbst-verständnis der Nächstenliebe.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie koordinieren während Ihrer Schicht die Arbeit eines Teams aus Freiwilligendienstler:innen und ehrenamtlichem Mitarbeitenden.
- Sie betreuen und beraten Menschen in Notsituationen.
- Sie organisieren die Hilfeleistungen für Reisende am Bahnhof.
- Sie sind während Ihres Dienstes Ansprechpartner:in, beispielsweise bei Problemen des Reise-Alltags, bei Verlust von Fahrkarten oder für Auskünfte.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Teamfähigkeit
- Empathie und Einfühlungsvermögen
- Improvisationsvermögen
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Wechselschichten/Nachtschichten) und zur Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
Das bieten wir
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss
- Sonderzahlungen
- Gute Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
- Mitarbeit in einem engagierten, vielfältigen Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung nach TV KB mit tariflichen Schichtzulagen sowie Zeitzuschlägen
- Verlässliche Sonderentgelte gem. § 17 TV KB im Juni und November
- Betriebliche Altersvorsorge bei der EZVK gem. TV KB
- Zusatzurlaub gem. TV KB als Ausgleich für geleistete Nachtarbeitsstunden
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz
hoffnungsorte hamburg ist ein Verein, der sich in Hamburg für die Belange von sozial benachteiligten Menschen einsetzt. Die hoffnungsorte hamburg wurden 1848 in Hamburg als erste Stadtmission Deutschlands vom evangelischen Sozialreformer J.H. Wichern gegründet. Aktuell sind zehn Einrichtungen unter dem Dach der hoffnungsorte hamburg vereint und bieten ein breit gefächertes Angebot, um Menschen in prekären Lebenssituationen möglichst individuelle Hilfe zukommen zu lassen. Ein Schwerpunkt liegt auf der Arbeit mit obdachlosen Menschen. Alle Einrichtungen arbeiten mit haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden.
www.hoffnungsorte-hamburg.de
Klingt gut?
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20.09.2026 per E-Mail an:
Christina Hoppe (Personalmanagement): bewerbung@hoffnungsorte-hamburg.de
Katarina Kalbouni (Leitung Bahnhofsmission Hamburg): kalbouni@bahnhofsmission-hamburg.de
Ihr Kontakt
Christina Hoppe
Personalmanagement
E-Mail: hoppe@hoffnungsorte-hamburg.de
Tel: 040 30 39 94 87