Mitarbeiter:in im Herz As Tagesaufenthalt für Wohnungslose (m/w/d)

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Das Herz As ist eine Tagesaufenthaltsstätte für wohnungslose Menschen in unmittelbarer Nähe zum Hamburger Hauptbahnhof. Gäste erhalten täglich eine warme Mahlzeit, können duschen, Wäsche waschen lassen und Hygieneartikel nutzen. Sozialpädagog:innen beraten zu Unterkunfts- und Hilfsangeboten, unterstützen bei Behördenangelegenheiten und vermitteln zu medizinischen oder sozialen Diensten. Alleiniger Gesellschafter sind die Hoffnungsorte Hamburg, die 1848 auf Anregung des evangelischen Sozialreformers Pastor Johann Hinrich Wichern als erste Stadtmission Deutschlands gegründet wurden.

• Beziehungsarbeit & Präsenz im Basisversorgungsteam: Sie sind eine verlässliche Ansprechperson für unsere Gäste im offenen Bereich, bauen vertrauensvolle Beziehungen auf und aktivieren bzw. motivieren die Menschen vor Ort.
• Niedrigschwellige Unterstützung: Sie koordinieren die praktischen Angebote wie die Hygieneversorgung, die Kleiderausgabe und die Postverwaltung.
• Lebenspraktische Begleitung: Bei Bedarf begleiten Sie unsere Gäste zu Ämtern und Behörden und vermitteln sie an interne Angebote oder Kooperationspartner im Hilfesystem.
• Teamwork & Anleitung: Sie sichern den täglichen Betriebsablauf und binden Ehrenamtliche, Freiwilligendienstleistende sowie externe Arbeitskräfte partnerschaftlich in die Aufgaben ein.
• Organisation: Sie übernehmen administrative Aufgaben in der Verwaltung und tauschen sich regelmäßig fachlich im Team sowie mit der Leitung aus.

Hinweis: Wir sind an 365 Tagen im Jahr für unsere Gäste da, deswegen gehört regelmäßige Wochenendarbeit für uns im Team dazu.

• Ihre Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im sozialen, pädagogischen oder pflegerischen Bereich – zum Beispiel als Erzieher:in, Sozialassistent:in, Heilerziehungspfleger:in, Pflegefachassistent:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Ihre Persönlichkeit: Sie besitzen Empathie, interkulturelles Grundverständnis, Nervenstärke, Humor und Improvisationstalent und sind bereit, sich fortzubilden.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten gerne im Team, übernehmen selbständig Verantwortung und identifizieren sich mit der sozialpolitischen Aufgabe unserer Einrichtung.
• IT-Kompetenz: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen IT-Tools (Word, Excel, digitale Medien).

Wünschenswert (aber kein Muss):

• Vorerfahrung in der Wohnungslosenhilfe oder angrenzenden Hilfesystemen.
• Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch und/oder andere Sprachen).
• Ein Führerschein der Klasse B.

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Gute Verkehrsanbindung

• Sicherheit und faire Vergütung: Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Kirchliche Beschäftigte in der Nordkirche (TV KB) inklusive einer betrieblichen Zusatzvorsorge bei der EZVK, Zeitzuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit und Sonderentgelten im Juni und November gem. § 17 TV KB.
• Teamkultur: Ein lebendiges, motiviertes und sehr erfahrenes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Entwicklung: Regelmäßige Supervision und Fortbildung.
• Mobilität: Ein Zuschuss zum bundesweit gültigen Nahverkehrsticket (Deutschlandticket)
• Gesundheitsförderung: Vergünstigte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass (Eigenanteil aktuell 30,00 Euro monatlich)
• Sinnstiftung: Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einer fachlich renommierten und bekannten Institution der Hamburger Wohnungslosenhilfe.

Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail bis zum 16. Oktober 2026 an:

• Frau Christina Hoppe (Personalmanagement):

bewerbung@hoffnungsorte-hamburg.de

• Herr Çağrı Ocaklı (Leiter Herz As Tagesaufenthalt für Wohnungslose):

ocakli@hoffnungsorte-hamburg.de

Herz As Hamburg gGmbH · Repsoldstraße 46 · 20097 Hamburg · Tel. 040 303994 87